施华蔻式错误员工犯错,老板买单

按理来说，今天是周四，应该要发光哥帮帮忙（小七小声bb，稿子都编好了）

突然天降大瓜

简单概括就是：施华蔻前脚官宣了朱一龙担任其代言人，后脚施华蔻品牌的工作人员就在直播上吐槽朱一龙“又老又丑”，“粉丝购买力差”。然后施华蔻被粉丝围攻......

虽然说，最后施华蔻出了声明，表示这是第三方代理公司典型的员工，但大多数人却纷纷表示不会再为施华蔻买单了。

其实代言人对销售而言是有利有弊，用得好，像宁波的星野家卖养生堂面膜，卖X盒送蔡徐坤海报一张，卖到断货。用得不好，就像施华蔻一样凉凉。

坦白说，这件事，是典型的员工犯错，老板买单！

品牌选择代言人一定是有自己的考虑，你喜不喜欢是你的事儿，但是这个决定一定是含有商业逻辑在里面的。

其实不仅是代言人有自己的考虑，我们很多店的店员会在送走一个难缠的客人后，马上变脸，不管店里有没有其他顾客都会马上和同事开始吐槽。

咱们试想一下，还在店里的顾客听到抱怨后，也必然会不开心。

还有的店员会在外面疯狂吐槽自己的店铺，比如老板怎样不好，店里怎样不好，同事怎样不好之类的。这样也会有损店铺的专业形象，间接影响你的业绩。

代言人其实不容易，顾客也不容易，当然你们更不容易。抱抱！

理智讨论

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